FAQ
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Q
PCT가 무엇인가요?
APCT란, 투명하고 견고하며, 열에도 강한 플라스틱(PET)의 일종입니다.
특히, 유해물질인 *BPA가 전혀 검출되지 않아 인체에 무해하며, 환경호르몬 걱정 없이 안심하고 사용이 가능한 저탄소 원료입니다.
*BPA(Bisphenol-A) : 특정 폴리카보네이트 플라스틱 및 에폭시 수지 제조에 사용되는 산업용 화학물질
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Q
소파를 사용 중인데 방석 한 쪽이 꺼진 느낌이에요.
A소파 방석에는 고밀도 폼과 마이크로 화이버 등이 종합적으로 사용됩니다.
많이 앉는 쪽 폼에 기포가 빠지며 텐션감이 소프트해지는 과정으로 이는 자연스러운 현상입니다.
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Q
배송 받은 소파에서 냄새가 나는 것 같아요.
A기본적으로 제작 이후 충분히 환기하는 과정을 거쳐 출고를 진행하고 있으나, 새제품 특유의 냄새를 느낄 수 있습니다.
공간 내부 환기를 시켜 주시면 냄새는 수일내로 사라집니다.
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Q
모니터에서 본 색상과 실제 색상이 달라요.
A배송 받으신 제품의 색상은 조명 밝기 혹은 주위 환경에 따라 달라보일 수 있으며
모니터의 종류 및 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있는 점, 참고 바랍니다.
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Q
매장에서 본 소파와 배송 받은 소파의 컬러가 다른 것 같아요.
A전시장과 집 내부의 조명환경은 다르기 때문에 색상이 다소 다르게 느껴질 수 있습니다.
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Q
제작 가능한 소파의 형태는 어떤 것이 있나요?
A제작 가능한 소파의 형태는 4가지로, 일자형 소파 / 카우치형 소파 / 코너형 / 모듈형 소파가 있으며 소파의 방향(좌/우) 선택이 가능합니다.
비규격의 경우, 제작이 불가하기 때문에 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
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Q
소파 관리는 어떻게 해야 하나요?
A니즈 소파 제품의 마감재로 사용되는 필리브는 집먼지 진드기나 먼지가 소재 안쪽으로 침투할 수 없는 구조의 소재로,
일상적인 관리만으로 언제나 새 것처럼 사용 가능하며 평소에 부드러운 브러쉬 또는 마른 천으로 먼지를 제거하는 방법을 통해 관리해주시면 됩니다.
얼룩 제거와 같은 특수한 경우는 공지 사항의 '필리브 관리방법' 내용을 참고해주시기 바랍니다.